Services

eb-Qual begleitet Sie während Ihres gesamten Projekts von der Evaluierung bis zum operativen Einsatz. Mit uns erreichen Sie Ihre Ziele und Ihr Projekt wird ein Erfolg.

ICT Assessment / Audit
Während der Sicherheitsbeurteilung erhalten Sie von eb-Qual einen vollständigen Bericht über die aktuelle technische Situation, die Risiken und unsere detaillierten Empfehlungen.

Nach dieser Bewertung können wir Sie sowohl auf technologischer als auch auf organisatorischer Ebene unterstützen. Unser Know-how geht vom Strategischen über das Konzeptionelle bis hin zum konkreten Umsetzen und Implementieren.

Design
Das Projektdesign gliedert sich in mehrere sehr wichtige Phasen; die Architektur der Lösung, das Proof of Concept und das Projektmanagement. Dies sind die 3 Schlüsselelemente des Erfolgs.

Engineering
Der Engineering-Service umfasst die Bereitstellung, Konfiguration, Updates und das Schreiben von Dokumentation.

Ausbildung
Wir schlagen vor:

  • Schulungen zu unseren Produkten, die an Ihre Bedürfnisse angepasst sind.
  • Die Übertragung von Wissen direkt während der Installation.

Neben Wartungsverträgen mit unseren Lieferanten können Sie nach der Inbetriebnahme des Projekts von unserem erfahrenen System Engineers profitieren.


Unser Support kann Sie bei der Fehleranalyse und -behebung, dem Ticketmanagement mit dem Anbieter und bei der Behebung von Hardware- oder Softwareproblemen unterstützen.

eb-Qual Managed Services bietet Ihnen die Möglichkeit, den Betrieb Ihrer gesamten oder eines Teils Ihrer Infrastruktur auszulagern. Sie werden entlastet von sich wiederholenden Aufgaben und solchen, die besondere Kenntnisse in der Cybersicherheit oder im Netzwerkmanagement benötigen. Unsere zertifizierten Ingenieure gewährleisten die Implementierung von Best Practices und die Stabilität von Installationen.

Überblick über unsere wichtigsten Dienstleistungen:

  • Überwachung Ihrer Infrastruktur
  • Alarmierung bei Problemen nach individueller Skalierung
  • Incident Management und Support
  • Change-Management
  • Regelmäßige Updates
  • Regelmäßige Reports
  • Life-Cycle-Management und kontinuierliche Verbesserung